원탑탐정사무소 소개
원탑탐정사무소는 의뢰인의 이야기를 먼저 듣고, 확인된 사실과 추측을 구분하는 상담을 지향합니다.
단정적인 결론이나 과장된 약속보다 현재 상황에서 확인할 수 있는 범위와 필요한 다음 단계를 차분히 설명합니다.
상담은 문의 접수, 상황과 자료 검토, 적법성 및 수행 가능성 확인, 업무 범위·기간·비용 안내의 순서로 진행됩니다. 계약 전 내용을 충분히 검토할 수 있으며, 상담만으로 업무 계약이 자동 체결되지는 않습니다.
상담 중심 운영 원칙
의뢰 목적과 사실관계를 먼저 확인하고 필요한 범위만 검토합니다. 자료의 출처와 수집 경위를 확인하며, 확인되지 않은 내용은 사실처럼 보고하지 않습니다.
합법적인 사실확인 업무
무단 계정 접근, 불법 감청, 비밀번호 탈취, 개인정보 무단 조회와 무단 위치추적 등 법적 문제가 될 수 있는 행위는 가능한 업무로 안내하지 않습니다. 수행 가능 여부는 구체적인 상황과 관련 법률에 따라 별도로 검토합니다.
계약·비용·개인정보 안내
업무 범위와 비용은 자료의 양, 확인 대상과 기간, 필요한 시간과 이동, 보고 방식에 따라 달라집니다. 일반 온라인 상담 신청 정보는 상담 종료 후 1개월까지 보유·이용하며, 상담이 계속 진행 중인 경우 상담 종료 시점부터 1개월까지 보유·이용합니다. 별도 유료 계약이 체결된 경우 계약 관련 정보는 해당 계약 및 법령상 보존 의무에 따라 별도 관리합니다.
결과 보고와 종결
확인된 사실, 확인하지 못한 사항, 자료의 한계를 구분해 안내하고 업무 범위가 종료되면 결과 설명과 사후 안내를 진행합니다. 법률 자문과 소송상 증거 판단이 필요한 경우에는 변호사 상담이 필요합니다.